Il sistema informatico preposto all’erogazione del servizio MedOFFICE R2 è realizzato con le tecnologie più innovative e risiede nell’IDC di IT.Gate S.p.a., uno dei maggiori fornitori di servizi di connettività internet ed IP carrier presenti sul mercato.
La presenza di connessioni internet attraverso linee multiple ridondate ad elevata capacità assicura la massima disponibilità ed affidabilità, caratteristiche che consentono di garantire i più elevati livelli di servizio.

Al fine di ottenere le migliori condizioni in termini di affidabilità, scalabilità e flessibilità, Medicina & Lavoro ha disegnato l’architettura della soluzione integrata MedOFFICE R2 in termini di CED virtualizzato su infrastruttura proprietaria.
MedOFFICE R2 si colloca in un particolare contesto di eccellenza, i cui punti di forza sono rappresentati da:

L’architettura dati richiede un database su ogni client.
Tale modalità garantisce la possibilità di utilizzo della piattaforma anche in assenza di connettività nel sito di lavoro.
Lo scambio dati tra i client è assicurato da procedure automatiche di comunicazione con il server centrale, ospitato nella server farm di Medicina & Lavoro; la sincronizzazione richiede una connessione internet di qualunque natura e funziona in modo indipendente dall’applicativo, operando in modalità bidirezionale e cifrata.

MedOFFICE R2 risponde pienamente ai requisiti del D.Lgs 81/2008 in materia di tutela della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro e alle disposizioni introdotte dal D. Lgs 106/2009 e dal DM 9 luglio 2012 e s.m.i.
Le funzionalità di MedOFFICE R2 sono disponibili in modo perpetuo, tramite le interfacce grafiche client che permettono di fruire dei moduli acquistati; lo scambio dati tra i client è strettamente dipendente dalla validità della connessione verso il server centrale, nell’ambito di una subscription che ha una durata minima di 12 mesi.
La connessione comprende un numero definito di accessi al sistema (utenze operative). Esaurito il numero di utenti operativi configurabili sulla connessione, è possibile riassegnare le utenze già identificate, oppure incrementarne il numero, tramite acquisto di nuovi accessi.
Le utenze operative sono gestite dal Supervisore (configurato nel sistema da parte di Medicina & Lavoro), rappresentato da uno o più referenti del Cliente ed incaricato di presiedere al controllo delle funzioni basilari della connessione (definizione di utenti, assegnazione di ruoli ed autorizzazioni, ecc.).
L’amministrazione della piattaforma server MedOFFICE R2 è in capo a Medicina & Lavoro che, tramite i propri tecnici, accede in modo tracciato al sistema, per effettuare tutte le operazioni necessarie allo sviluppo ed alla manutenzione.

Per l’installazione di MedOFFICE R2 è richiesta una connessione internet attiva.